Question 1

¿Qué plataformas manejan y cuál es mejor para mi negocio?

Accepted Answer

Manejamos Meta Ads (Facebook e Instagram), Google Ads (Search, Performance Max, Display), LinkedIn Ads, TikTok Ads y YouTube Ads. La plataforma ideal depende de tu audiencia, ticket promedio y objetivos. En el diagnóstico gratuito analizamos tu caso específico y recomendamos la mejor estrategia de canales.

Question 2

¿Cómo funciona el modelo de Performance Partnerships?

Accepted Answer

En lugar de cobrar una tarifa fija mensual, trabajamos bajo un modelo de revenue share o equity. Solo ganamos cuando tú ganas. Esto significa que estamos 100% alineados con tus resultados y asumimos parte del riesgo contigo. Ideal para negocios con potencial de alto crecimiento.

Question 3

¿Necesito tener experiencia previa con publicidad digital?

Accepted Answer

No, para nada. Trabajamos tanto con negocios que nunca han invertido en ads como con empresas que ya tienen campañas activas pero quieren mejorar resultados. Nosotros nos encargamos de todo: estrategia, implementación, optimización y reportes. Tú solo enfócate en cerrar ventas y escalar tu operación.

Question 4

¿Trabajan con negocios que nunca han invertido en ads?

Accepted Answer

Sí. De hecho, preferimos empezar desde cero con tracking limpio que arreglar campañas mal configuradas.

Question 5

¿Hacen diseño de creativos o solo gestión de campañas?

Accepted Answer

Nos enfocamos en estrategia y optimización. Para creativos, trabajamos con tu equipo o te conectamos con partners de confianza.

Question 6

¿Cuál es la inversión mínima recomendada en publicidad?

Accepted Answer

No existe una fórmula mágica ni un presupuesto estándar. Hemos manejado clientes que invierten $300 al mes, y otros que invierten $10,000–$15,000 mensuales. Todo depende de muchas variables: el país y la ciudad, CPM, CPC y CPA de tu industria, la competencia, cuánto quieres facturar, la capacidad real que tienes para atender clientes, y si vendes algo low ticket o un servicio high ticket de $20k–$50k. Lo que sí importa es tener suficiente data para optimizar. Con presupuestos más altos aprendes más rápido; con presupuestos pequeños también se puede, pero toma más tiempo. La recomendación final depende de tu negocio, no de un número fijo.

Question 7

¿Cuánto cobran por sus servicios de gestión?

Accepted Answer

Nuestros fees de gestión dependen del modelo elegido. Para modelo tradicional, trabajamos típicamente con 15-20% del ad spend o una tarifa fija mensual según el alcance. Para Performance Partnerships, trabajamos con revenue share. Los detalles específicos los definimos en el diagnóstico según tu negocio y objetivos.

Question 8

¿Por qué no publican precios fijos en la web?

Accepted Answer

Porque cada negocio es diferente. Un e-commerce no es igual que un servicio B2B. Preferimos hacer un diagnóstico real antes de inventar números.

Question 9

¿Qué pasa si mi presupuesto es muy bajo?

Accepted Answer

Lo trabajamos. Hemos escalado clientes desde $300/mes hasta $40,000 en facturación. Lo importante es tener expectativas realistas y paciencia para optimizar.

Question 10

¿Cuánto tiempo toma ver resultados con sus campañas?

Accepted Answer

Generalmente comenzamos a ver resultados medibles en las primeras 2-4 semanas. Sin embargo, los mejores resultados se logran después de 60-90 días de optimización continua, cuando las campañas están completamente optimizadas y escalando de manera rentable.

Question 11

¿Cómo es el proceso de onboarding?

Accepted Answer

1) Diagnóstico gratuito inicial (30-45 min), 2) Auditoría completa de tu negocio y campañas actuales si las tienes, 3) Propuesta estratégica personalizada, 4) Setup técnico y lanzamiento (1-2 semanas), 5) Optimización continua con reportes semanales. Todo el proceso de inicio toma aproximadamente 2-3 semanas.

Question 12

¿Con qué frecuencia recibiré reportes?

Accepted Answer

Enviamos reportes semanales con métricas clave y análisis de performance. Además, tienes acceso 24/7 a dashboards en tiempo real. Para clientes enterprise o con mayor inversión, ofrecemos reuniones de revisión quincenales o mensuales según preferencia.

Question 13

¿Ofrecen garantía de resultados?

Accepted Answer

Trabajamos con objetivos claros y medibles desde el día uno. Si bien no podemos garantizar resultados específicos (nadie honesto puede hacerlo en marketing digital), sí garantizamos transparencia total, optimización continua y estrategias basadas en data. Nuestro modelo de performance partnership demuestra nuestra confianza en generar resultados.

Question 14

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con los resultados?

Accepted Answer

Si después del período inicial de optimización (60-90 días) no estás satisfecho, analizamos juntos los datos y ajustamos la estrategia sin costo adicional. En caso de que decidas no continuar, puedes cancelar el servicio con 30 días de aviso. Mantenemos contratos flexibles porque confiamos en nuestros resultados.

Question 15

¿Qué métricas priorizan en las campañas?

Accepted Answer

Nos enfocamos en métricas que impactan directamente tus ingresos: ROAS (Return on Ad Spend), CPA (Costo por Adquisición), LTV (Lifetime Value), y volumen de conversiones. No nos quedamos solo en vanity metrics como impresiones o clics. Todo se mide en función de revenue real y rentabilidad.

Question 16

¿Los likes sirven para algo?

Accepted Answer

Para el ego, sí. Para facturar, no. Nos enfocamos en métricas que impactan tu cuenta bancaria: leads, ventas, ROAS.

Question 17

¿Qué diferencia a First Million de otras agencias?

Accepted Answer

Skin in the game. Nuestro modelo de Performance Partnership significa que ganamos cuando tú ganas. Cero humo, pura data.

Question 18

¿Las calculadoras de la web son gratis?

Accepted Answer

100%. ROAS, CPL, CTR, presupuesto. Úsalas sin límite.

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